Un joaillier haut de gamme optimise sa production
Maison de joaillerie de luxe : optimisation de la planification de production avec Anaplan Optimizer et Beyond Plans. Automatisation, prévisions, maîtrise des coûts.
DécouvrirSupport & maintenance applicative Anaplan
Au-delà du déploiement, Beyond Plans assure le support et la maintenance de vos applications Anaplan. Supervision Data Hub, gestion des incidents, évolutions fonctionnelles et accompagnement long terme : un dispositif agile et sécurisé pour garantir la continuité.
Pourquoi choisir Beyond Plans ?
Partenaire certifié Anaplan, Beyond Plans combine expertise technique et métier pour assurer la performance continue de vos applications. Notre TMA Anaplan s’adapte à vos besoins : réactivité, transparence et évolutivité garanties.
TMA Anaplan & support continu
Nous prenons en charge vos environnements Anaplan dans une logique de continuité et d’amélioration. Supervision, maintenance corrective et évolutive, monitoring Data Hub, gestion des logs et SLA : tout est conçu pour sécuriser vos opérations au quotidien.
Évolutions & accompagnement
Nos experts vous accompagnent dans la mise à jour de vos modèles, l’ajout de fonctionnalités, la formation continue et la gouvernance des flux. Objectif : faire de votre instance Anaplan un levier durable de pilotage et d’innovation.
Découvrez nos cas clients
Découvrez comment les équipes Beyond Plans transforment la planification dans la finance, la supply chain, les ventes ou les RH. Des projets Anaplan concrets, conçus pour délivrer rapidement de la valeur et renforcer la performance durable.
1001 Vies Habitat refonde son processus budgétaire
Face à la complexité croissante de ses activités, 1001 Vies Habitat transforme son processus budgétaire avec Anaplan, accompagné par Beyond Plans.
Découvrir
Une maison de luxe iconique fiabilise marge, cash et rentabilité retail
Reconnue pour son excellence dans le prêt-à-porter, la maroquinerie, les chaussures et les accessoires, cet acteur du luxe mondialement connu a collaboré avec Beyond Plans, partenaire intégrateur exclusif et certifié d’Anaplan, pour sa solide expertise métier et sa parfaite connaissance de la solution.
DécouvrirFAQ support & maintenance
Vous souhaitez comprendre le fonctionnement de la TMA Anaplan ? Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes sur le support, la supervision et la maintenance évolutive proposées par Beyond Plans.
Quelle différence entre maintenance corrective et évolutive ?
La maintenance corrective résout les anomalies et incidents, tandis que la maintenance évolutive améliore vos modèles (KPI, flux, sécurité). Beyond Plans combine les deux pour un Anaplan toujours performant.
Quelles sont les prestations incluses dans le support Anaplan ?
Supervision Data Hub, gestion des incidents, évolutions mineures, assistance utilisateurs, documentation et reporting mensuel. Un support complet pour garantir la continuité du service.
Proposez-vous un support fonctionnel ou purement technique ?
Les deux. Beyond Plans assure un support fonctionnel (finance, supply, RH, S&OP…) et technique (Data Hub, API, sécurité). Nos équipes bilingues business/IT accompagnent vos métiers au quotidien.
Quels délais de réponse garantissez-vous ?
Nos SLA prévoient des délais adaptés à chaque configuration client.
En savoir plus
sur nos services
de support & TMA
Besoin d’un partenaire pour assurer la maintenance et le support de votre solution Anaplan ? Beyond Plans vous propose une TMA agile et transparente : supervision Data Hub, assistance utilisateurs et évolutions fonctionnelles continues.
Découvrez nos autres services
Au-delà du support et la maintenance applicative, explorez nos offres Conseil & AMOA, Intégration et Formation. Des services coordonnés pour sécuriser vos projets et pérenniser l’usage d’Anaplan.
