Luxe : distribution retail et allocations de stock avec Anaplan
Accompagnée par Beyond Plans, une grande maison internationale du luxe a repensé ses processus de distribution et de réapprovisionnement avec Anaplan pour passer d’une logique de distribution réactive à une supply chain pilotée par la demande. Résultats : 66 % de réduction des temps de calcul des propositions d’allocation, une visibilité consolidée sur les stocks mondiaux et une capacité accrue à ajuster les allocations au rythme de la demande.
Les enjeux du projet
Grande maison internationale du luxe, l’entreprise opère un réseau mondial de boutiques et d’entrepôts. Avec l’accélération des collections et la multiplication des canaux de distribution, les arbitrages supply chain étaient devenus de plus en plus complexes : équilibrage des stocks entre régions, gestion des priorités marché et contraintes de saisonnalité.
Les équipes s’appuyaient alors sur une application interne devenue difficile à faire évoluer. Plusieurs limites opérationnelles freinaient directement la performance :
- des processus largement manuels ;
- des temps de traitement incompatibles avec la fréquence de recalcul nécessaire ;
- une visibilité fragmentée sur les stocks mondiaux ;
- des arbitrages réalisés hors système ;
- une gestion peu flexible des allocations et réallocations face aux variations de la demande.
Le projet couvrait un périmètre particulièrement large :
- plus de 200 boutiques et plus de 10 entrepôts ;
- collections Homme et Femme ;
- plus de 35 000 combinaisons SKU-tailles ;
- plus de 100 utilisateurs répartis entre central et local.
La solution mise en place avec Beyond Plans
Pour accompagner cette transformation, Beyond Plans a déployé son expertise au service de la construction, avec Anaplan, d’une plateforme supply chain intégrée et évolutive, pensée pour soutenir durablement les enjeux de distribution et d’allocation de l’entreprise.
Beyond Plans est intervenu sur :
- la conception fonctionnelle des processus ;
- l’architecture des modèles Anaplan ;
- la modélisation des règles de distribution ;
- l’intégration des données ;
- l’intégration des optimiseurs ;
- le pilotage agile du projet.
Le projet a été structuré en plusieurs sprints et deux phases de go-live successives afin de sécuriser l’adoption progressive des nouveaux processus.
Une architecture pensée pour la performance
La plateforme a été structurée autour de plusieurs modèles Anaplan spécialisés et d’un Data Hub centralisé, ceci afin d’isoler les traitements lourds et de préserver les performances des interfaces utilisées par les équipes métier.
Les calculs intensifs et les optimiseurs ont été isolés dans des modèles dédiés, distincts des interfaces utilisateurs, pour permettre aux équipes métier de continuer à travailler pendant l’exécution des traitements lourds.
Le périmètre fonctionnel couvre notamment :
- la gestion des assortiments ;
- les calculs d’Average Daily Sales (ADS) ;
- les calculs de Target Stock Level (TSL) ;
- les allocations et réallocations ;
- les précommandes ;
- les réapprovisionnements régionaux.
Désormais, la plateforme permet des recalculs plusieurs fois par semaine afin d’ajuster plus rapidement les allocations selon les évolutions de la demande.
Un important chantier d’intégration des données
L’architecture d’intégration conçue par Beyond Plans est capable de synchroniser plus de 50 flux entre les différents modèles Anaplan et les systèmes opérationnels, avec un objectif clair : garantir des données de stock fiables et exploitables à fréquence élevée.
Cette architecture s’appuie sur :
- CloudWorks pour les synchronisations inter-modèles ;
- Anaplan Connect pour les optimiseurs ;
- un middleware d’intégration pour les échanges avec les systèmes opérationnels.
Elle permet une synchronisation fréquente des données de stock et une circulation fluide des informations entre planning et distribution.
L’Optimizer au cœur des arbitrages supply chain
Le projet s’appuie sur Anaplan Optimizer pour générer automatiquement les propositions d’allocation et de réapprovisionnement.
Les règles d’optimisation prennent notamment en compte :
- les besoins boutiques ;
- les niveaux de stock disponibles ;
- les contraintes logistiques ;
- les priorités marché ;
- les capacités d’expédition.
Auparavant réalisés manuellement, les arbitrages sont désormais automatisés, tout en restant pilotables par les équipes métier via des paramètres configurables.
Les résultats
66 % de réduction des temps de calcul
Le temps nécessaire pour générer les propositions d’expédition et d’allocation a été réduit de 66 %. Les équipes peuvent désormais recalculer les allocations plusieurs fois par semaine et réagir plus rapidement aux évolutions de la demande.
Automatisation des opérations supply chain
Calcul des besoins, propositions d’allocation, synchronisation des données et transmission des flux vers les systèmes opérationnels : une grande partie des traitements manuels a été automatisée. Les équipes consacrent désormais davantage de temps à l’analyse et aux arbitrages métier.
Meilleure gestion des stocks
La plateforme permet une gestion plus fine des niveaux de stock grâce à des recalculs plus fréquents, une meilleure prise en compte des cycles de vie produit et une capacité accrue à réallouer rapidement entre régions et boutiques. L’entreprise observe une réduction des situations de rupture et de surstock.
Collaboration renforcée entre équipes centrales et locales
Les équipes merchandising et supply chain travaillent désormais dans un environnement commun. La suppression des fichiers Excel de coordination et des validations hors plateforme a fluidifié les échanges entre entités centrales et locales et réduit les risques d’erreur.
Ce projet illustre toute l’importance d’une approche mêlant expertise métier supply chain, maîtrise de l’architecture Anaplan et forte collaboration avec les équipes opérationnelles.